客户答疑

客户：为什么要先付设计费？别的公司都是先做好我再付款的。

致一：不管是什么行业都没有先用了再给钱的，设计是需要付出时间和精力的，为了更好的合作，请先支付设计费。

客户：设计几天可以完成？

致一：主要根据你的设计要求来确定设计完成时间，一般初稿在3-5天内设计好发给你确认，后续修改根据你的时间来确定最终设计稿。

客户：一张设计图而已收费那么贵，100元可以吗？淘宝上50元都有人做.....

致一：不好意思，我们致一公司专注原创设计，不是随意翻抄，更不是淘宝上价格便宜而不负责的次品，真正的原创设计公司绝不会收费如此低。我们公司的报价是行业当中最实惠的价格，你可进行多家比较。

客户：急单，两三天可以完成设计稿给我用吗？

致一：急单，我们可以接，但是需要支付额外的急单费用，具体收费要根据设计要求而定。

客户：设计中包含的文案你们提供吗？还有英语翻译也是你们翻译吗？

致一：设计师只提供设计，文案策划提供需另外收费。关于翻译，麻烦请专业的翻译公司翻译好再发送给我们，以免出错，毕竟我们是设计公司而不是翻译公司。

客户：为什么包装盒设计文档中有一个错误，已经大批量生产，你们得赔偿一切损失？

致一：在与你最终确认设计稿中，你没有指出任何问题需要修改，确认收稿。后续，由于设计文档错误导致的所有损失，均与致一无关。文档错误可免费修改。

客户：我们想重新设计一个产品包装盒，你们提供产品拍摄吗？

致一：提供免费简单的产品拍摄，要求极高的拍摄需另外收费。

客户：我们公司常年需要设计，你们有包年设计服务吗？

致一：我们公司针对市场需求，很多公司都需要设计，但又苦于找不到专业的设计师，所以，我们有包年或者包月服务，详细请电话联系或者在线联系我们，谢谢！